¿Está buscando una revisión de dotdigital Engagement Cloud? ¿Deberías usarlo para tu negocio? ¿Es dotdigital una estafa?
Si está buscando utilizar dotdigital en su negocio, es posible que tenga estas preguntas en mente. Pero tendrás todas tus dudas resueltas al final de esta revisión de dotdigital.
Me apasiona ayudar a las empresas a explorar el mejor software paramejorar la operación comercialy aumentar las ganancias.
La semana pasada, realicé una investigación exhaustiva sobre dotdigital Engagement Cloud. Así que puedo decirle muchas cosas sobre dotdigital Engagement Cloud para ayudarlo a tomar una decisión informada y sabia.
En esta revisión de dotdigital Engagement Cloud, cubriré lo siguiente.
Tabla de contenido
¿Qué es la nube de compromiso dotdigital?
Dotdigital proporciona a los comerciantes de comercio electrónico, B2B y B2C modernas plataformas de interacción con el cliente basadas en la web.
La plataforma omnicanal proporciona a los usuarios una plataforma centralizada para brindar participación global al cliente en todos los canales.
A través de una integración perfecta con las plataformas de comercio electrónico, ofrece una experiencia perfecta con los sistemas existentes para que los usuarios puedan aprovechar su tecnología.
Con dotdigital, puede recopilar clientes potenciales, convertirlos en clientes y mantener y construir relaciones con esos clientes.
Según los objetivos que desea lograr con sus actividades de marketing, la herramienta se puede personalizar para aumentar el ROI, ofrecer campañas automatizadas, mejorar la comunicación o aumentar la productividad.
Además, un equipo de expertos desarrolla soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades comerciales únicas.
Características de la nube de compromiso dotdigital
Marketing omnicanal
Cree experiencias significativas para sus clientes dondequiera que estén. ¡Combine fácilmente correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas, redes sociales y web para una funcionalidad omnicanal!
Segmentación y Personalización
Cree experiencias que resuenen con las personas adecuadas. Asegúrese de que cada cliente o prospecto reciba un mensaje que se adapte a sus necesidades.
Diseñe sin codificar para obtener resultados impresionantes
Con herramientas fáciles de usar, crear y probar campañas es más rápido y fácil que nunca. Puedes ser el diseñador con el EasyEditor.
Automatización de marketing
ConAutomatización de marketingherramientas de dotdigital Engagement Cloud, su equipo puede trabajar de manera más eficiente. Con las más de 30 plantillas de automatización listas para usar, puede automatizar los puntos de contacto clave con el cliente, como la bienvenida, los eventos y la reincorporación.
Inteligencia comercial
Supervise sus métricas clave de éxito con los paneles de venta al por menor y de clientes. Cree campañas que conviertan a sus clientes de compradores únicos en campeones de la marca utilizando personajes de comercio prediseñados.
Las recomendaciones de productos impulsadas por IA aumentarán drásticamente su ROI.
Incorpóralo a tus programas de marketing automatizado para ofrecer siempre opciones relevantes. Crear activadocampañas de carritos abandonadosen unos pocos clics.
Precios de dotdigital Engagement Cloud
dotdigital Engagement Cloud no tiene un plan de precios fijo. Es por precio personalizado.
Pero debe esperar que sea bastante caro, a partir de $ 400 / mes.
Ventajas de la nube de compromiso de dotdigital
Plataforma rica en características
El dotdigital es notable por su riqueza de características. Las relaciones con los clientes se pueden crear y activar completamente dentro de la solución.
Un conjunto intuitivo de herramientas permite a los usuarios lanzar y administrar una campaña de marketing omnicanal de manera más eficiente y efectiva.
La transparencia de datos, el empoderamiento y la comunicación con las audiencias son algunas de las herramientas que ayudan a los especialistas en marketing a lograr el éxito en marketing.
Correo electrónico elegante y fácil de diseñar
Puede crear, probar y enviar fácilmente correos electrónicos visualmente atractivos con dotdigital. EasyEditor amplifica su creatividad y le permite crear correos electrónicos efectivos en cuestión de minutos con la función de arrastrar y soltar.
Además, le permite personalizar los correos electrónicos para que se ajusten a las necesidades de sus clientes.
Para diseñar correos electrónicos de aspecto profesional, la aplicación le permite agregar contenido, imágenes y videos, enlaces y CTA (llamados a la acción).
Correo de propagandaaumenta la conversión y permite a las empresas establecer relaciones más sólidas con sus audiencias.
Automatización inteligente
Con dotdigital, puede crear procesos automatizados. La automatización de los esfuerzos de marketing, la creación de rutas de conversión inteligentes y la creación de compromisos con los clientes a través de múltiples canales son todos los servicios proporcionados por el creador de automatización.
Con la automatización basada en datos, puede reducir el tiempo y los recursos dedicados al marketing y aumentar los beneficios.
Además, puede ofrecer recomendaciones de productos personalizadas utilizando la tecnología de inteligencia artificial de la plataforma para atraer a sus clientes.
Contras y quejas de dotdigital Engagement Cloud
Descubrí que algunos usuarios se quejan de ciertos aspectos de dotdigital Engagement Cloud.
Estos son algunos ejemplos de malas críticas:
“La plataforma no hace un buen trabajo al notificarle si sus correos electrónicos están fallando o si no se recopilan datos de pedidos o clientes. Pueden pasar meses sin saber si algo no está funcionando”. ~ Leticia B
"Problema para volver a suscribir a clientes que se dieron de baja en el pasado debido al estricto control de spam".
“Parece difícil configurar y administrar audiencias y segmentos. La forma en que están vinculados a programas automatizados es confusa”. ~ Rob C.
“Me gustaría que hubiera algunos ajustes en la libreta de direcciones y la funcionalidad de segmentos. Siento que, de alguna manera, el sistema requiere que elija uno u otro, cuando me gustaría poder usar un segmento en lugar de una libreta de direcciones. También me gustaría que fuera más fácil seleccionar campañas en el generador de segmentos, es decir, fijar las campañas seleccionadas en la parte superior". ~Jennifer
“El precio de Dotmailer es alto en comparación con los productos sustitutos. Sin embargo, con la cantidad de soporte de calidad que hemos recibido hasta ahora; no importa, siempre y cuando siga haciendo el trabajo por nosotros”. ~ Noemí
“Cuando exporta los datos a Excel, exporta el archivo a un .csv de forma predeterminada y, en este escenario, es posible que pierda datos con más frecuencia que si el archivo se exportara como un archivo .xls. Sin embargo, esto parece una solución muy simple y puede depender simplemente de la preferencia del usuario y del software con el que trabaja su empresa fuera de Dot Digital”. ~sean
“Se necesita un poco de tiempo para aprender. Originalmente obtuvimos dotmailer porque lo recomendó un consultor con el que estábamos trabajando. Ya no estamos trabajando con este consultor, por lo que me pasaron el sistema. Como no estaba trabajando con él al principio, hubo una curva de aprendizaje para adaptarse a un nuevo sistema de correo electrónico. Todavía no he configurado los clientes potenciales de nuestro sitio web para que ingresen automáticamente al sistema dotmailer, ya que parece que este puede ser un proceso que podría llevar un poco más de tiempo. Desearía que dotmailer se combinara un poco más fácilmente con los CRM y otros sitios, como Word Press, solo para ahorrar un poco de tiempo”. ~ Mackenzie
“No poder crear nuestras propias respuestas automáticas personalizadas sin contactar a Dotmailer para hacerlo”. ~ Simón
“La información podría mejorarse. No podemos averiguar cómo vincular a nuestra cuenta de Google Analytics. Easyeditor para correos electrónicos está bien. Preferiría algo más robusto con más funciones. A veces, las páginas se cargan lentamente a través de la interfaz de usuario”.
Calificación de los principales sitios de revisión de software enpuntodigital
Valoración de Capterra: 4.3/5
Clasificación G2: 4.3/5
Calificación de FinancesOnline.com:8.8/10
Clasificación de GetApp:4.3/5
Calificación de CompareCamp: 8.8/10
Clasificación de sugerencia de software: Sin evaluar
Calificación de SaaSworthy: 4.3/5
Asesoramiento sobre software: 4.26/5
Clientes Destacados: 4.7/5
grancomercio: 5/5
Preguntas frecuentes sobre la revisión de Dotdigital
¿Para qué sirve dotdigital?
dotdigital es un sistema de automatización de marketing. dotdigital ofrece las siguientes características:
- Valoración de prospectos
- Pruebas multivariadas
- Analítica (Seguimiento del rendimiento de la inversión)
- Segmentación de campañas
- Gestión de canales
- Correo electrónicoCampañas de goteo
- Páginas de destino
- Crianza de plomo
- Seguimiento de visitantes del sitio web
¿Están disponibles las API de dotdigital?
Sí, dotdigital proporciona API.
¿Cuáles son las principales características de dotdigital Engagement Cloud?
Dotdigital Engagement Cloud tiene las siguientes características clave:
- Mercadeo social
- Pruebas A/B
- Gestión de suscriptores
- Acciones desencadenadas por eventos
- Biblioteca de imágenes
- Seguimiento de visitantes del sitio web
- Gestión de plantillas
- Cumplimiento CAN SPAM
- Correo de propaganda
- Segmentación
- Campañas de goteo
- Editor de correo electrónico WYSIWYG
- Encuestas de clientes
¿Cuáles son los usuarios típicos de dotdigital Engagement Cloud?
Los clientes de dotdigital Engagement Cloud suelen incluir empresas y pymes
¿Cuál es el tipo de implementación?
La implementación basada en la nube está disponible con dotdigital Engagement Cloud.
Revisión de dotdigital Engagement Cloud: veredicto final
Dotdigital proporciona automatización de marketing omnicanal. Con la automatización, el viaje del cliente se puede optimizar y nutrir de manera más efectiva.
Cree su experiencia de cliente ideal con flujos de trabajo inteligentes integrados en el generador de programas de automatización.
Las herramientas de informes de automatización de Dotdigital Engagement Cloud lo ayudan a descubrir qué funciona y qué no.
Analice fácilmente los resultados de todos sus programas de automatización de marketing sin tener que procesar números interminablemente.
Pruebe dotdigital Engagement Cloudy ver si se ajusta a las necesidades de su negocio.
nube de compromiso dotdigital Alternativa: una herramienta de marketing en línea imprescindible
Mientras lee esta reseña, estoy seguro de que es un emprendedor en línea, por lo que me gustaría presentarle una herramienta de marketing muy poderosa para ayudarlo a escalar su negocio al siguiente nivel.
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